Aanmelden
Meld je hier aan.
Programma
10.30 uur Inloop
11.00 uur Welkom door dagvoorzitter Joel Darius
11.05 uur Plenaire sessie
12.00 uur Lunch
13.00 uur Werksessie Ronde 1
14.00 uur Werksessie Ronde 2
15.00 uur Afsluiting
15.30 uur Netwerken met een drankje
Werksessies
De Belastingdienst Dienstverlening
Wil het burgers makkelijker maken hun belastingzaken te regelen. Welke hulp is er beschikbaar? En welke ondersteuning bieden we aan het maatschappelijke netwerk van dienstverleners?
Het Landelijke Incasso Centrum (LIC)
Heeft u vragen over hoe het in zijn werk gaat met de betalingsregeling voor belasting- of toeslagschulden? Loopt u in de praktijk tegen bepaalde vragen over de invordering aan? Hoe werkt uitstel van betaling en hoe zit het met de herstart van de invordering? Voor al dit soort vragen staan we voor u klaar.
Logius
Logius is als beheerder van DigiD, DigiD machtigingen en MijnOverheid aanwezig om vragen te beantwoorden. Wij ontvangen ook graag feedback over zaken waar u tegen aan loopt bij het gebruik van, of het hulp geven bij deze producten. Daarnaast lichten wij toe waarom bepaalde zaken zijn zoals ze zijn en hoe deze passen in het toekomstig beeld van veilig en makkelijk toegang verkrijgen tot overheidsdiensten via internet.
Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)
Waar kun je terecht als je vragen hebt over hoe je websites van de overheid kunt gebruiken? Wat kun je doen als je moeite hebt om bijvoorbeeld een DigiD aan te vragen of een boete online te betalen? Wie informatie en hulp zoekt bij het omgaan met de (digitale) overheid, kan terecht bij lokale bibliotheken. Wat doen de medewerkers van het IDO en hoe gaat dat? Dat hoort u in deze werksessie.
Stichting MEE Samen
Vaak denk je als professional: Hoe ingewikkeld kan het zijn… Toch merk je wellicht in de praktijk dat veel mensen moeite hebben met instructies en procedures. In deze workshop gaat een ervaringsdeskundige met een licht verstandelijke beperking uitleggen waarom het toch lastiger is dan het lijkt. En als deelnemer ga je zelf ook ervaren hoe ingewikkeld de wereld soms kan zijn.
Humanitas Thuisadministratie
Tijdens deze werksessie maakt u kennis met de Thuisadministratie van Vereniging Humanitas. We gaan het hebben over de organisatie, doelgroep, de werkwijze én er is volop ruimte voor vragen.
